騰訊企業郵箱產品下線，已經在使用收費版的郵箱，續費和擴容受影響嗎？

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2023-09-18 20:04:17  訪問量：1583  

騰訊企業郵箱經過近些的發展，已經得到了很多用戶的認可，最近很多可以都在咨詢新購客戶為何比之前價格高了。其實6月15日在使用騰訊企業郵箱的企業用戶收到了系統發送的，騰訊企業郵箱產品下線通知，告知騰訊企業郵產品將于2023年6月15日下架，那么下架后企業郵箱還能使用嗎?已經購買的郵箱怎么辦?已經購買成功并發貨的訂單不受影響，已經在使用收費版的郵箱，續費和擴容不受影響，這意味著什么呢?今天上海騰訊企業郵箱經銷商騰曦小編就跟大家分享一下。

收費版騰訊企業郵箱續費和擴容不會收到影響

企業郵箱產品對已經購買的客戶不會產生影響，可以正常的續費或者擴容，但是價格需要根據產品功能的升級方式進行適當調整。但是由于企業郵箱與企業微信戰略合并，所以在后續的功能上，騰訊企業郵箱將“企業微信化”，所以會有更多的功能升級和改變，以及后臺提示升級。

騰訊企業郵箱單獨產品下架，不再單獨售賣，需要購買效率套件

2023年騰訊企業微信團隊與企業郵箱完成戰略合并，郵箱在功能和歸屬以及收費方式上與企業微信融合，企業郵箱不再單獨作為一個產品市場銷售，而成為企業微信產品，效率套件的高級郵件功能進行售賣。一個企業微信效率套件，包含企業微盤，騰訊文檔和高級郵件功能，最小5賬號起賣，一個賬號600元，也就是最少是3000元起。需要購買郵件功能，可以考慮購買騰訊的效率套件。如果企業對企業微信使用率高，可以購買效率套件，微盤，文檔和郵件功能全包含，而且比單獨購買價格要劃算很多。

騰訊企業郵箱免費版的怎么處理?

騰訊的戰略方向調整，意味著單獨的郵箱將不會有更多的投入和升級功能了，更多是企業微信協作功能上轉移，所以對企業微信有較大使用需求的企業，建議升級收費版企業郵箱，而免費的郵箱功能將進一步限制，企業需要提前做好準備。

長期使用企業郵箱的企業，可以選擇對比國內的收費郵箱，避免數據丟失和清除給企業造成損失。如果收到通知，對郵箱有疑問，最好找人工咨詢并查詢具體版本，找到最佳的解決方案。

如果騰訊企業郵箱是需要提前升級，或者了解企業微信效率套件，歡迎咨詢本站客服或者撥打400電話咨詢。

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