企業(yè)微信微盤(pán)容量不足，擴(kuò)容容量的流程是怎樣的?

作者：騰訊企業(yè)微信郵箱    發(fā)布時(shí)間：2022-11-21 13:18:39  訪(fǎng)問(wèn)量：2748  

騰訊企業(yè)微信微盤(pán)容量不足，擴(kuò)容容量的流程是怎樣的?企業(yè)微信微盤(pán)擴(kuò)容流程介紹，容量介紹，版本介紹。微盤(pán)容量不夠用了怎么辦?如果是個(gè)人使用容量超過(guò)了管理員設(shè)置的上限，可聯(lián)系管理員提高個(gè)人容量上限，或刪除一些自己上傳的文件;如果是企業(yè)使用容量超過(guò)了上限，可聯(lián)系管理員到管理后臺(tái)為企業(yè)擴(kuò)容。微盤(pán)如何擴(kuò)容，如何升級(jí)至專(zhuān)業(yè)版?今天上海騰訊企業(yè)微信微盤(pán)經(jīng)銷(xiāo)商騰曦小編就跟大家分享一下。

一、微盤(pán)如何擴(kuò)容，如何升級(jí)至專(zhuān)業(yè)版?

企業(yè)微信官方會(huì)默認(rèn)贈(zèng)送所有企業(yè) 20G 的免費(fèi)容量使用，認(rèn)證企業(yè)可達(dá) 100G。

管理員也可以登錄管理后臺(tái)，在「應(yīng)用管理」-「微盤(pán)」中，根據(jù)自己需要購(gòu)買(mǎi)微盤(pán)專(zhuān)業(yè)帳號(hào)和容量，新增的容量?jī)H專(zhuān)業(yè)帳號(hào)可用。

購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)帳號(hào)后，微盤(pán)將同時(shí)升級(jí)至專(zhuān)業(yè)版，并為全企業(yè)開(kāi)通「文件在線(xiàn)預(yù)覽」、「新增“僅預(yù)覽”權(quán)限，限制文件下載」等專(zhuān)業(yè)能力。

目前資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：210元/帳號(hào)/年，3元/GB/年，首次升級(jí)至少購(gòu)買(mǎi) 5 個(gè)帳號(hào)。

企小碼處購(gòu)買(mǎi)可以享受渠道價(jià)格，并且會(huì)贈(zèng)送500G微盤(pán)容量。

二、 微盤(pán)容量上限

1、微盤(pán)主要受微盤(pán)使用容量限制，每個(gè)企業(yè)默認(rèn)會(huì)有 20G 免費(fèi)空間使用。有需要使用更多容量的企業(yè)，企業(yè)管理員可以在管理端-微盤(pán)-購(gòu)買(mǎi)更多容量，容量是按容量*年限來(lái)售賣(mài)的，具體可以參考管理端購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。

2、微盤(pán)空間創(chuàng)建數(shù)量目前沒(méi)有明確限制，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要，來(lái)創(chuàng)建不同的微盤(pán)空間。

3、單個(gè)文件大小限制為 10G，超過(guò)該大小的文件不能上傳成功。

1、 一次上傳文件的個(gè)數(shù)，根據(jù)不同平臺(tái)會(huì)有不同的限制，同時(shí)上傳過(guò)多文件可能需要進(jìn)行排隊(duì)處理。

三、微盤(pán)容量擴(kuò)容

1.擴(kuò)容入口

管理員支持在管理后臺(tái)【協(xié)作->微盤(pán)】中進(jìn)行擴(kuò)容微盤(pán)容量。企小碼處購(gòu)買(mǎi)可以享受渠道價(jià)格，并且會(huì)贈(zèng)送500G微盤(pán)容量。

2.支持選擇“指定帳號(hào)升級(jí)”和“全員升級(jí)”

全員升級(jí)：企業(yè)通訊錄里面所有人的賬號(hào)都升級(jí)成為專(zhuān)業(yè)賬號(hào)，不管里面有沒(méi)有人不用，不可以選擇具體升級(jí)人數(shù)，直接全員升級(jí)。獲得的容量是企業(yè)共用的，費(fèi)用是一年的;

指定賬號(hào)升級(jí)：您可以根據(jù)您企業(yè)這邊目前需要上傳的人，評(píng)估具體需要使用上傳的人數(shù)，然后直接對(duì)應(yīng)買(mǎi)多少賬號(hào)，容量最低100G起購(gòu)，賬號(hào)最低5個(gè)，費(fèi)用是一年的。

3、基礎(chǔ)版和專(zhuān)業(yè)版的區(qū)別

4.查看購(gòu)買(mǎi)記錄

管理員支持在管理后臺(tái)【協(xié)作->微盤(pán)->升級(jí)微盤(pán)容量->右上角->購(gòu)買(mǎi)記錄】進(jìn)行查看購(gòu)買(mǎi)以及以及申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票。

5.微盤(pán)容量過(guò)期后文件處理情況

購(gòu)買(mǎi)的微盤(pán)容量過(guò)期之后，如果剩余可用容量大于0.即可繼續(xù)正常使用。如果過(guò)期后，已用容量大于可用容量，則在此期間不能繼續(xù)上傳文件，直到購(gòu)買(mǎi)擴(kuò)容到大于可用容量。在此期間，文件會(huì)保留最多6個(gè)月的時(shí)間，逾期將被刪除。

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