騰訊企業郵箱提示您的域名處于未開通，該怎么解決？

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2021-09-15 19:23:45  訪問量：8980  

　　企業或者單位需要注冊一個以自己名稱結尾的企業郵箱，但是域名綁定顯示處于未開通/未綁定和解析不成功狀態，這是為什么呢?如何解決這個問題?這個時候即使能創建郵箱，也是無法發送的，今天浙江騰訊企業郵箱經銷商騰曦小編就跟大家分享一下。

　　一、首先，我們了解什么是域名?

　　域名用來表示一個企業或組織在網上的地址，便于快速查找。例如，qq366.cn為一個域名。

　　二、那么，騰訊企業郵箱為什么需要域名?

　　企業郵箱地址由用戶名(一般為員工名稱或者部門名稱)和域名構成，域名可方便用戶記憶，也可有助于提升公司的形象。例如 hr@58.com。所以，域名要選擇與公司名稱或者產品名相關性強，簡潔方便記憶的，不宜過長也不適合選用二級域名。

　　三、企業郵箱如何獲取域名?

　　可以獲得免費贈送的域名，通過購買騰訊企業郵，可免費獲贈域名。聯系本站客服，或者撥打或者咨詢在線客服，聯系銷售人員，購買騰訊企業郵箱，獲取推薦域名。

　　四、域名認證、過戶、解析

　　郵箱申請好之后，如果您是在浙江騰訊企業郵箱后臺申請的贈送域名，需要做域名實名認證、過戶還需要跟企業郵箱的域名做解析，解析記錄如下，才可以正常使用郵箱。

　　騰訊解析資料：

　　mx記錄：

　　mxbiz1.qq.com   優先級  5

　　mxbiz2.qq.com   優先級  10

　　CNAME記錄：

　　別名：mail (請注意，這里只能用mail，不可以用其他內容)

　　主機名：tp.exmail.qq.com

　　txt記錄：

　　TXT記錄值為：v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all

　　管理員在創建好郵箱之后，通過手機、微信邀請、初始密碼激活郵箱。

　　浙江騰訊企業郵箱注冊購買過程中的問題，企業郵箱和域名未開通/未綁定/解析不成功的相關問題，可以隨時咨詢本站客服。

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