[騰訊企業(yè)郵箱]關(guān)于微盤問題之微盤容量不夠用了怎么辦？

作者：寧波郵箱    發(fā)布時間：2020-09-11 21:54:15  訪問量：4938  

　　1.微盤容量不夠用了怎么辦?

　　如果是個人使用容量超過了管理員設(shè)置的上限，可聯(lián)系管理員提高個人容量上限，或刪除一些自己上傳的文件;如果是企業(yè)使用容量超過了上限，可聯(lián)系管理員到管理后臺為企業(yè)擴容。

　　2.微盤上限說明

　　1、微盤主要受微盤使用容量限制，每個企業(yè)默認會有 20G 免費空間使用。有需要使用更多容量的企業(yè)，企業(yè)管理員可以在管理端-微盤-購買更多容量，容量是按容量*年限來售賣的，具體可以參考管理端購買頁面。

　　2、微盤空間創(chuàng)建數(shù)量目前沒有明確限制，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要，來創(chuàng)建不同的微盤空間。

　　3、單個文件大小限制為 3G，超過該大小的文件不能上傳成功。

　　4、一次上傳文件的個數(shù)，根據(jù)不同平臺會有不同的限制，同時上傳過多文件可能需要進行排隊處理。

　　3.微盤個人使用容量是如何計算的?

　　按照本人上傳文件的大小來計算。

　　4.購買的微盤容量過期之后，文件是否會被刪除?

　　購買的微盤容量過期之后，如果剩余可用容量大于0.即可繼續(xù)正常使用。如果過期后，已用容量大于可用容量，則在此期間不能繼續(xù)上傳文件，直到購買擴容到大于可用容量。在此期間，文件會保留最多6個月的時間，逾期將被刪除。

　　5.微盤中的文件是否支持在線編輯?

　　從微盤中打開文件并編輯，保存后會自動同步給所有空間成員，保證每次打開都是最新版本，實現(xiàn)在線編輯的效果。

　　6.可以單獨設(shè)置空間子文件夾的權(quán)限嗎?

　　可以。空間管理員進入文件夾「權(quán)限管理」面板，在“所屬空間及成員”點擊「查看」，即可進入操作頁面，設(shè)置空間成員在此文件的權(quán)限。

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