部分舊用戶可以使用賬號密碼+掃碼方式登錄管理端，那么綁定微信的同事離職后，無法登陸管理端怎么辦?

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2020-03-18 13:48:48  訪問量：3207  

　　騰訊企業郵箱可以通過忘記密碼驗證域名所有權(cname)方式更改創建人。

　　1、打開登錄頁面https://exmail.qq.com/login，選擇“賬號密碼登錄”，然后在跳轉頁面選擇“忘記密碼”。

　　2、重置密碼頁面，選擇“我是管理員”，輸入域名信息和驗證碼后，點擊“下一步”。

　　3、驗證方式選擇“忘記密碼”，點擊“下一步”。

　　4、使用微信掃碼驗證身份。

　　5、驗證域名所有權：您需要在您的域名注冊商提供的管理頁面，為您的域名增加一個cname記錄。

　　6、等待cname生效。 cname記錄生效需要幾分鐘到2小時，具體時間取決于您的域名服務提供商。

　　7、驗證成功后，可設置創建人。注意新創建需已存在通訊錄的成員郵箱并且已綁定微信。

　　8、成功更改創建人，使用新微信掃碼登錄管理端。

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